Zdobycie pierwszych klientów to moment, w którym teoria zderza się z rzeczywistością. Masz już produkt lub usługę, masz plan, ale brakuje tego najważniejszego elementu układanki – osób, które za to zapłacą. Kiedy budżet na marketing jest bliski zeru, musisz przestać myśleć jak korporacja z ogromnym działem reklamy, a zacząć myśleć jak partyzant. To nie jest...
Tag: klienci
Wpis
Wpis
Klient nie zawsze chce najtaniej. Cena przestała być jedynym argumentem
Kiedy wchodzimy do sklepu albo rozmawiamy z dostawcą usług, bardzo często w głowie mamy jedną myśl – ile to będzie kosztować. Przez lata w biznesie panowało przekonanie, że wygrywa ten, kto da najniższą cenę. Dziś jednak sytuacja mocno się zmieniła. Jeśli prowadzisz firmę, z pewnością zauważyłeś, że klienci zadają zupełnie inne pytania niż jeszcze kilka...
Wpis
Małe firmy odkrywają, że nie każdy klient jest dobrym klientem
Początki działalności gospodarczej przypominają czasem zbieranie wszystkiego, co znajdzie się na drodze. Każde zlecenie wydaje się na wagę złota, a faktura wystawiona nowemu podmiotowi cieszy tak samo jak pierwsza zarobiona w życiu gotówka. To naturalny etap. Rynek na początku onieśmiela, a perspektywa braku płynności finansowej spędza sen z powiek. W takich warunkach selekcja ofert wydaje...
Wpis
Dlaczego klienci przestają odpowiadać na oferty?
Wysyłasz ofertę, mija poniedziałek, środa, piątek i nic. Cisza. W skrzynce mailowej wiatr, a telefon milczy jak zaklęty. Znasz to uczucie? To jeden z tych momentów w biznesie, kiedy człowiek zaczyna zastanawiać się, czy jego mail w ogóle dotarł, czy może wylądował w czarnej dziurze internetu. Najgorsze jest to, że nie wiesz, co poszło nie...
Wpis
Dlaczego niektóre firmy celowo ograniczają liczbę klientów
Współczesny rynek budowany jest na dogmacie ciągłego wzrostu. Więcej klientów, większe obroty, szersza skala działania to cele wypisane na sztandarach większości przedsiębiorstw. Istnieje jednak osobliwa kategoria firm, które idą pod prąd tego nurtu. Zamiast otwierać drzwi przed każdym chętnym, celowo zaciągają hamulec ręczny. Ograniczanie liczby odbiorców usług czy produktów przestało być jedynie kaprysem niszowych marek...