Większość ofert biznesowych ląduje w koszu lub zostaje zamknięta po dwóch sekundach skanowania wzrokiem. Dlaczego? Bo są pisane z perspektywy nadawcy, a nie odbiorcy. Jeśli Twoim głównym celem jest pochwalenie się tym, jak świetną masz firmę, prawdopodobnie właśnie tracisz szansę na kontrakt. Klient nie szuka Twojego życiorysu. Szuka rozwiązania swojego problemu. Zrozumienie prawdziwej potrzeby Zanim...
Tag: klient
Wpis
Wpis
Klient idealny istnieje głównie w prezentacjach
Współczesny rynek ma obsesję na punkcie jednego pojęcia. Od sal konferencyjnych po małe biura coworkingowe, wszędzie słychać o precyzyjnym definiowaniu grupy docelowej. Powstają skomplikowane dokumenty, tablice z przypiętymi zdjęciami młodych profesjonalistów i wielostronicowe raporty opisujące nawyki zakupowe fikcyjnych postaci. Te materiały wyglądają imponująco w prezentacjach inwestorskich i podczas spotkań zespołowych, tworząc złudzenie pełnej kontroli nad...