Współczesny rynek ma obsesję na punkcie jednego pojęcia. Od sal konferencyjnych po małe biura coworkingowe, wszędzie słychać o precyzyjnym definiowaniu grupy docelowej. Powstają skomplikowane dokumenty, tablice z przypiętymi zdjęciami młodych profesjonalistów i wielostronicowe raporty opisujące nawyki zakupowe fikcyjnych postaci. Te materiały wyglądają imponująco w prezentacjach inwestorskich i podczas spotkań zespołowych, tworząc złudzenie pełnej kontroli nad...